Abra o Painel de Controle e clique em System and Security;

Clique em Windows Firewall

Nas opções do Windows Firewall no menu a esquerda clique em Advanced settings;

Na janela Advanced settings, na opção Windows Firewall with Advanced security
Clique em Inbound rules;

Na lista do Inbound Rules procure por File and Printer sharing (Echo request – ICMPv4-In)

Clique com o o botão direito do mouse nessa regra e selecione Enable rule

Confirme se ficou com o ícone verde para ter certeza que a regra está habilitada.

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